Kogemus

Millist tööd oleme päriselt teinud

Meixiti asutaja Meiko Neuman on koondanud üle 20 aasta IT-kogemust. Allpool on kolm lugu selle kohta, mida see kogemus sisaldab: mitte lubadused, vaid töö kuju ja tulemus.

  • Wise
  • Inbank
  • Paxful
IT konsultant tumedas ülikonnas kontorihoone trepil

Wise

Head of IT

~4 M € sääst esimesel aastal

IT skaleerimine 2000-lt 8000 töötajani

Wise on kiirelt kasvav fintech. Kasvuperioodil suurenes töötajate arv 2000-lt 8000-ni ning avati uusi kontoreid. Selline kasv ei koorma IT-d lineaarselt: iga uus inimene tähendab kontot, seadet, ligipääsuõigusi ja tugipöördumisi, iga uus riik toob juurde oma nõuded.

Meiko Neuman vastutas selles rollis sisemise IT-funktsiooni eest — seadmed, kontod, ligipääsud, tugi ja sisemiste teenuste turvalisus. Töö jagunes kuude suurde kategooriasse: töötaja elutsükkel, identiteedi- ja ligipääsuhaldus, seadmepark, toemudel, tarnijate konsolideerimine ning turvalisus ja vastavus. Kogu see töö tuli teha ilma IT-tiimi kasvatamata; piiriks olid automatiseerimine ja iseteenindus, mitte inimeste juurdevõtmine.

Serveriruumi koridor sinise valgusega
Kasvava keskkonna taga seisab alati konkreetne infrastruktuur, mida tuleb hallata samas tempos.
  • ~4 miljonit € säästu esimesel aastal
  • IT-tiim jäi sama suureks, kui ettevõte kasvas 2000-lt 8000 töötajani
  • IT-kulu töötaja kohta langes 26% aastas

Enamik Meixiti kliente ei kasva kaheksa tuhande inimeseni, aga samad mustrid — lahtised ligipääsud, dokumenteerimata protsessid, juhuslikult kogunenud teenused — on väiksemas ettevõttes samuti olemas, ainult varjatumad. Seepärast algab meie IT juhtimise töö alati kaardistusest, ja seepärast on IAM lahendused sageli esimene asi, mida korrastada.

Inbank

Head of Tech Platform

400 000+ € sääst

Tehnoloogiaplatvormi juhtimine pangas

Inbank on reguleeritud finantsasutus, kus tehnoloogiaotsus ei ole kunagi ainult tehniline: sellel on järelevalveline, õiguslik ja auditeeritav pool. Äri ootab kiiret tarnet, regulatsioon ootab tõendatud korrektsust, ja samal ajal peavad kulud olema kontrolli all.

Head of Tech Platform rollis korraldati tehnoloogiatöö nelja töösuunda mööda: seadmehalduse automatiseerimine, tööriistade konsolideerimine pilve, AI kasutuselevõtt ja protsesside optimeerimine. Suurem osa allpool kirjeldatud säästust on tarnitud Meixiti kaudu, konsultatsioonitööna, kus Inbank oli klient.

  • Seadmete automatiseeritud kasutuselevõtt MDM-iga — uus seade seadistab end ise, tõendatavalt auditi jaoks
  • Atlassian Cloudi migratsioon — haldus, uuendused ja ligipääsud käivad ühest kohast
  • AI kasutuselevõtt reeglitega ette kirjeldatud protsessides
  • Protsesside optimeerimine — käsitsi tehtud sammud eemaldatud harjumusest tekkinud kohtadest

Kokkuhoid ei ole ühe töösuuna teene, vaid nende koosmõju. Kui teie ettevõte tegutseb valdkonnas, kus kehtivad välised nõuded — finants, tervishoid, energeetika või avalik sektor —, on kasu sellest, et vastaspool teab, kuidas need nõuded päriselt igapäevatööks tõlgitakse.

Paxful

Head of EUC · Product Management

$715 000+ SaaS-kokkuhoid

SaaS-kulude ja Shadow IT kontroll alla saamine

Paxful on 2015. aastal asutatud peer-to-peer Bitcoini turuplats üle 10 miljoni kasutajaga. IT jälgis kasutusel olevaid rakendusi käsitsi, tabelarvutuse ja piletisüsteemi abil, ning eeldas, et kasutusel on umbes 200 rakendust. Avastus näitas ligi 500 rakendust — vahe nende kahe numbri vahel oligi probleemi sisu.

Meiko Neuman juhtis Paxfulis lõppkasutajate arvutikeskkonda Head of EUC rollis. Selle juhtimise all ehitati üles SaaS-halduse programm: rakenduste avastamine, kulude ja lepingute kontroll, automaatsed litsentsi- ja uuendustöövood ning vastavuse dokumenteerimine. Arvud pärinevad Torii avalikust kliendiloost; töö viis ellu Paxfuli IT-tiim tema juhtimisel.

  • Shadow IT automaatne avastamine reaalajas, käsitsi peetud tabeli asemel
  • Kasutamata litsentside automaatne tagasivõtmine ja ümbersuunamine
  • Lepingute uuenemise hoiatused 60 päeva enne tähtaega
  • GDPR- ja CCPA-vastavus dokumenteeritud rakenduse kaupa
  • Finantstiimile otseligipääs lepingu- ja kuluandmetele

Roll ulatus lõppkasutajate arvutikeskkonnast tootepoolele: juhtimise all olid Account ja KYC tootetiimid, kokku üle 50 inimese. Tarniti mobiilne sisselogimine ja vahetati välja SMS-teenus, mille kulu langes kolm korda; lisaks ehitati algusest peale NFT marketplace'i algatus. Väiksemas ettevõttes summa ei kordu, aga muster on sama: kasutusel olevate teenuste arv on suurem, kui arvatakse, ja osa neist eest makstakse ilma kasutuseta.

Mis sellest kogemusest teile jääb

Mida see kogemus teie jaoks tähendab

  1. 01
    Olukorra kaardistamine enne otsust Kaardistame, mis süsteemides tegelikult toimub, ja paneme selle kirja teostatava plaanina, mitte oletustena.
  2. 02
    Osad käivad koos, mitte eraldi IAM, turvalahendused ja AI automatiseerimine annavad tulemuse siis, kui need on osa ühest korrast, mitte eraldiseisvad projektid.
  3. 03
    Töö viiakse lõpuni Juurutamine ei jää poolele teele: lahendus peab tööle hakkama, kulud kontrolli all ja kokkulepped selgelt kirjas.