Liigu põhisisu juurde
Meixiti teenus

IT Juhtimine

Strateegiline IT juhtimine teie ettevõtte kasvuks

Aitame teil planeerida, rakendada ja jälgida IT-strateegiat, mis toetab teie ärieesmärke ja tagab tehnoloogiliste ressursside tõhusa kasutamise.

01

Millist probleemi IT juhtimine lahendab

IT juhtimine lahendab olukorra, kus tehnoloogiat ostetakse ja hallatakse jooksvalt, ilma ühise plaanita. Tüüpiline pilt: serverid ja pilveteenused on eri aegadel eri inimeste seadistatud, litsentse makstakse lahkunud töötajate eest, keegi ei tea täpselt, millised süsteemid on kriitilised ja mis juhtub, kui üks neist maha läheb.

Väiksemas ettevõttes kannab seda rolli sageli tegevjuht, raamatupidaja või kõige tehnilisem inimene meeskonnas. See töötab kuni esimese tõsisema tõrke, auditi või kasvuhüppeni. Meixiti roll on võtta IT-pool tervikuna vastutusele: hoida ülevaade, seada prioriteedid ja viia otsused ellu.

Kui teil on esmalt vaja sõltumatut hinnangut olukorrale, sobib alustamiseks IT konsultatsioon ja alles seejärel pidev juhtimine. Millist tööd IT-funktsiooni ülalhoidmine kasvu ajal sisaldab, on kirjeldatud meie kogemuse lehel; pangas tehtud korrastamise ja kokkuhoiu kohta vaadake Inbanki lugu.

02

Kuidas me töötame

Töö algab alati inventuurist, mitte tööriista ostmisest. Alles siis, kui on selge, mis teil täna olemas on ja mis on kõige suurem risk, hakkame midagi muutma.

  • Kaardistus: süsteemid, teenusepakkujad, litsentsid, seadmed, kes millele ligi pääseb ja kus andmed asuvad.
  • Riski- ja kuluülevaade: mis läheb katki kõige valusamalt, mille eest makstakse ilmaasjata, kus on üksikud sõltuvused ühest inimesest.
  • Prioriteetide kokkuleppimine: lühike nimekiri, mis järjekorras asju tehakse ja mis on iga sammu mõõdetav tulemus.
  • Elluviimine: seadistame, migreerime, dokumenteerime ja koolitame kasutajad, hoides äritegevuse häired minimaalsena.
  • Pidev haldus: regulaarsed ülevaatused, uuenduste ja litsentside jälgimine, plaani korrigeerimine ärivajaduste muutudes.
03

Mida klient saab

Kokkulepitud tulemused on käegakatsutavad, mitte slaidid. Kliendile jääb dokumenteeritud IT-keskkond, mille üle saab otsuseid teha ka ilma meieta.

  • Ajakohane ülevaade süsteemidest, litsentsidest ja lepingutest ühes kohas.
  • Kirjalik IT-plaan koos prioriteetide ja vastutajatega.
  • Korrastatud juurdepääsud ja töötaja tulek-lahkub protsess, mida saab teha ka teie oma personalijuht.
  • Ülevaade IT-kuludest ja konkreetsed kohad, kus kulu on põhjendamatu.
  • Üks kontakt, kelle poole pöörduda, kui midagi on katki või kui plaanite muutust.
04

Kellele see sobib

IT juhtimine sobib Eesti väikestele ja keskmistele ettevõtetele, kus IT on äri toimimiseks oluline, aga täiskohaga IT-juhi palkamine ei ole veel mõistlik. Tüüpiliselt on tegemist kuni 5000 töötajaga organisatsiooniga, kus on mitu pilveteenust, hajutatud seadmepark ja kasvav vajadus korra järele.

Sobib ka olukorras, kus IT-inimene lahkub ja teadmine ähvardab temaga koos minna, või kui ettevõte valmistub auditiks, rahastusvooruks või ühinemiseks ja IT peab olema korras ja kirjeldatud.

Turvalisuse ja juurdepääsude pool käib tihti käsikäes: vaadake ka IAM lahendused ja IT turvalahendused.

Mida teenus hõlmab

IT-strateegia planeerimine

Loome teie ettevõttele kohandatud IT-strateegia, mis arvestab nii praeguste vajaduste kui tuleviku kasvuga.

Süsteemide optimeerimine

Analüüsime ja optimeerime olemasolevaid süsteeme, et vähendada kulusid ja tõsta efektiivsust.

IT protsesside haldus

Juurutame parimaid ITIL praktikaid ja automatiseerime korduvaid protsesse.

Kulude vähendamine

Tuvastame üleliigsed kulud ja pakume lahendusi IT-eelarve optimeerimiseks.

Tehnoloogia hindamine ja plaanimine

Hindame teie IT-keskkonda ja koostame teostatava plaani, mis toetab ärieesmärke.

Muutuste juhtimine

Aitame läbi viia IT-transformatsioone minimaalsete häiretega äritegevusele.

Korduma kippuvad küsimused IT juhtimise kohta

Mis vahe on IT juhtimisel ja IT konsultatsioonil?

IT juhtimine on pidev vastutus teie IT-keskkonna eest, konsultatsioon on ajaliselt piiratud nõuanne või analüüs. Juhtimise puhul hoiame ülevaadet, viime plaani ellu ja oleme kättesaadavad jooksvalt. Konsultatsioon lõpeb hinnangu, plaani või tehnoloogiavalikuga, mille saate ise või teise partneriga ellu viia. Paljud kliendid alustavad konsultatsioonist ja lähevad üle pidevale juhtimisele siis, kui plaan on paigas.

Kas te asendate meie IT-inimest või töötate temaga koos?

Mõlemad on võimalikud ja lepitakse kokku enne alustamist. Kui teil on olemas süsteemiadministraator, võtame endale strateegia, hankelepingud ja suuremad projektid, jättes igapäevase kasutajatoe temale. Kui IT-inimest ei ole või ta lahkub, katame rolli tervikuna ja dokumenteerime keskkonna nii, et te ei sõltuks ühestki üksikust inimesest.

Kui kaua kaardistus aega võtab?

Kaardistuse maht sõltub süsteemide arvust ja dokumentatsiooni olemasolust. Väiksema, peamiselt pilvepõhise keskkonna puhul saab ülevaate valmis mõne nädalaga; mitme asukoha, kohapealsete serverite ja vanema tarkvaraga keskkond võtab kauem. Anname ajahinnangu pärast esimest vestlust, kui teame, mis süsteemid mängus on.

Kas peame oma praegustest teenusepakkujatest loobuma?

Ei. Me ei müü konkreetse tootja lahendusi ja alustame sellest, mis teil juba olemas on. Vahetust soovitame ainult siis, kui praegune lahendus ei kata vajadust, on turvarisk või tekitab põhjendamatut kulu, ja põhjenduse esitame kirjalikult.

Kuidas mõõdetakse, kas IT juhtimine töötab?

Mõõdikud lepitakse kokku alguses, kaardistuse tulemuste põhjal. Tavaliselt jälgime lahendatud riskide arvu, kriitiliste süsteemide taastamisvõimekust, litsentside ja kulude muutust ning seda, kui palju kordi tekib takistus, mille lahendamiseks pole ühtki kirjeldatud protsessi.

Kust alustada, kui olukord on täiesti läbipaistmatu?

Alustage vestlusest ja kaardistusest, mitte tööriistade valimisest. Võtke ühendust vormi kaudu või helistage +372 5699 0777. Esimeses vestluses selgitame välja, mis süsteemid on kasutuses ja mis on kõige teravam mure, ning teeme ettepaneku, mis järjekorras edasi liikuda.

Kirjutage meile

Konsulteerime teie IT olukorda ja aitame vajalikud lahendused juurutada. Võtame päringuga teiega ühendust.